개인정보처리방침
HoldLink 운영자(이하 "운영자")는 「개인정보 보호법」에 따라 회원의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 빠르게 처리하기 위해 이 방침을 둡니다.
1. 처리 목적
- 회원 식별, 가입·로그인, 연령(만 15세 이상) 확인
- 퀴즈 풀이, 포인트 적립·사용·소멸 관리, 출석·랭킹 운영
- 여러 계정·자동 프로그램 등 부정 이용 방지
- 문의 응대, 공지 전달
2. 처리하는 항목
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 이메일 가입 (필수) | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임 |
| 네이버·카카오 가입 (필수) | 해당 서비스의 회원 식별값, 닉네임 |
| 네이버·카카오 가입 (선택) | 이메일 (해당 서비스에서 제공에 동의한 경우) |
| 자동 생성·수집 | 접속 IP, 가입·접속 일시, 퀴즈 풀이·포인트·출석·운세 이용 기록, 로그인 유지용 쿠키 |
3. 보유 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 아래는 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.
- 서비스 접속 기록(로그인 기록, 접속 IP): 3개월 (통신비밀보호법)
- 유료 결제를 도입하면 — 대금 결제·재화 공급 기록 5년, 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년 (전자상거래법)
4. 제3자 제공
회원의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 법령이 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외입니다.
5. 처리 위탁 및 외부 로그인
| 받는 곳 | 내용 |
|---|---|
| 카페24(주) | 서버 호스팅 (회원 정보 저장·운영) |
| 네이버(주), (주)카카오 | 회원이 선택한 경우 소셜 로그인 인증 (해당 서비스의 방침이 함께 적용돼요) |
6. 파기 절차와 방법
보유 기간이 지나거나 목적을 달성한 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 법령에 따라 보관하는 정보는 다른 정보와 분리해 보관합니다.
7. 회원의 권리
회원은 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지와 동의 철회(탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 문의 메일(lsping@naver.com)로 요청하면 본인 확인 후 10일 안에 처리합니다.
8. 쿠키와 기기 저장
- 로그인 상태 유지를 위해 세션 쿠키를 사용하며, 브라우저를 닫으면 사라집니다.
- 배경음악·효과음 켜기/끄기 설정은 회원의 브라우저에만 저장되고 서버로 보내지 않습니다.
- 브라우저 설정에서 쿠키를 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 필요한 기능을 쓸 수 없습니다.
9. 안전성 확보 조치
- 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식(단방향 암호화)으로 저장합니다.
- 관리자 화면은 지정된 관리자 계정만 접근할 수 있습니다.
- 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 제한합니다.
10. 만 14세 미만 아동
이 서비스는 만 15세 이상만 가입할 수 있어 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 책임자 | HoldLink 운영자 |
|---|---|
| 연락처 | lsping@naver.com |
12. 권익 침해 구제
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)
- 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 1833-6972)
- 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번 없이 1301)
- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr / 국번 없이 182)
13. 방침 변경
이 방침은 2026년 10월 6일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다.